Согласие для обращения в поддержку

Редакция от 2026-10-09

Содержание

Оператор

Мусатов Алексей Алексеевич, ИНН 280115500670, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 99. Контакт: help@mnebolno.ru. Сайт: mnebolno.ru.

Цель

Разрешаю обработать email, тему и текст моего обращения для разбора вопроса и ответа: получить, записать, хранить, использовать, передать необходимому почтовому обработчику, удалить и уничтожить. Обработка автоматизированная и вручную оператором.

Почта

Обращение проходит через Resend (Plus Five Five, Inc.) в соответствии с описанием получателей в политике. Это согласие не заменяет требований к локализации и трансграничной передаче. Не отправляйте медицинские документы, коды входа и чужую переписку.

Срок и отзыв

Оператор рассматривает запросы на прекращение обработки через help@mnebolno.ru. Целевой срок рабочего обращения — 30 дней после закрытия, не более 90 дней от получения без отдельного основания. Удаление у внешнего поставщика требует отдельной обработки запроса; автоматическая очистка внешнего ящика на сайте не заявляется. Рекламная рассылка не разрешается.

Основание: Федеральный закон № 152-ФЗ. Условия поставщиков: Selectel, Resend, Яндекс.Метрика.